E-Recursos

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“Haz lo que amas y el dinero llegará”.

 

Año 2013, Guayaquil, Ecuador. La época de los despidos masivos e intempestivos de las entidades públicas, donde fui una integrante más de la lista, después de 5 años de laborar, de haber adquirido conocimientos fundamentales en el mundo de los negocios, de los servicios, el trato al consumidor, a los proveedores, empleados y accionistas, supe desde un comienzo que estaba preparada para enfrentar cualquier reto que se me presentase en la vida.


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La constancia del paso del tiempo es una realidad de la que absolutamente nadie puede escapar y vamos acumulando tiempo, experiencia y conocimiento, si en este punto de melancolía nuestra cabeza se empieza a llenar de pensamientos, recuerdos e imágenes.  

Pero algo importante … para eso … “No hay tiempo” o al menos no el tiempo que puedas ….  Hay que seguir adelante


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“Un cliente es el visitante más importante en nuestras instalaciones, no depende de nosotros; nosotros dependemos de él. Él no es una interrupción en nuestro trabajo, es el propósito del mismo. Él no es un extraño en nuestro negocio, es parte de el. No estamos haciéndole un favor al servirle, nos está haciendo un favor al darnos la oportunidad de hacerlo.” Mahatma Gandhi


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Nunca imaginé que detrás de tantas páginas web, redes sociales, publicaciones, estadísticas y demás en el mundo digital, existieran tantos recursos que se deben conocer para que exista una congruencia entre lo que ofrezco y lo que mis clientes/usuarios perciben y reciben.


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